Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent toutes les transactions effectuées sur notre site web.

1. Identification de l'entreprise

Kozy Korner
Adresse : 57 Rue Fernand Forest, 92150 Suresnes
Numéro de TVA : [Numéro]
Numéro SIRET : [Numéro]
Contact : contact@kozykorner.fr

2. Produits

Les caractéristiques des produits sont décrites sur la fiche produit. Nos produits étant faits sur mesure, il est important de bien vérifier toutes les informations avant de passer commande.

3. Commandes

Toute commande passée sur notre site implique l'acceptation de nos CGV. Vous recevrez une confirmation par e-mail une fois la commande validée.

4. Prix

Tous les prix sont indiqués en euros (€), TVA incluse, hors frais de livraison. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les prix facturés seront ceux en vigueur au moment de la commande.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés via nos partenaires de paiement [Nom des plateformes de paiement]. Nous acceptons les paiements par carte de crédit/débit et PayPal.

6. Livraison

• Nous livrons en France, en Belgique, au Luxembourg, en Suisse et dans d'autres pays européens.
• Les délais de livraison varient selon la destination et vous seront communiqués lors de la commande.
• Les risques liés au transport sont transférés à l’acheteur dès que le produit quitte notre entrepôt.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits, à l’exception des articles sur mesure.

8. Responsabilité

Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison liés aux transporteurs ou aux douanes. En cas de force majeure, notre responsabilité ne pourra être engagée.